Informatievoorziening
Digitalisering blijft de motor achter de ontwikkeling van de informatievoorziening die nodig is voor de uitvoering van onze taken. We blijven voldoen aan wettelijke voorschriften en conformeren ons aan landelijke afspraken die veelal in VNG-verband zijn gemaakt. We doen dit grotendeels in RID-verband (de gezamenlijke Liemerse ICT-dienst). In 2020 wordt de aansluiting op het Digitaal Stelsel Omgevingswet gerealiseerd.

Datagedreven sturen
Landelijk blijkt dat datagedreven sturing de meerwaarde vergroot die gemeenten hebben voor inwoners, bedrijven en instellingen. Door de voortschrijdende technische ontwikkelingen is datagedreven sturing steeds beter bruikbaar voor gemeenten en verwachten wij er veel van. Ons college heeft in het plan van aanpak bepaald dat we de positie innemen van de slimme volger. In het organisatieplan is aandacht besteed aan de vraag hoe we omgaan met ethische vraagstukken bij het verzamelen en gebruik van data. In 2020 blijven we actief om kansen te identificeren en te benutten.

Privacy en informatieveiligheid  
In onze informatiesamenleving draait alles om data. Als gemeente zijn we schatbewaarder van een breed scala van data, zowel van inwoners als van ondernemers en andere organisaties. Het is de verplichting voor de bedrijfsvoering van de gemeente Zevenaar om de ambities in evenwicht te (blijven) houden met de individuele (privacy)grondrechten van onze inwoners. De Europese privacy normen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zijn een primaire maatstaf voor dit evenwicht. Bij het voldoen aan de AVG gaat Zevenaar voor een integrale en goede dienstverlening met respect voor privacy en bescherming van de persoonsgegevens. Door het hanteren en implementeren van kernprincipes (zoals  corrigeerbaarheid) en uitgangspunten (zoals doelbinding) voor privacy en gebruik van persoonsgegevens, wordt voldaan aan de AVG.
Behalve Europese regelgeving gelden in Nederland ook de eisen uit de normenkaders op het gebied van de elementen privacy en  informatiebeveiliging voor de diverse basisregistraties en domeinen. Een van de belangrijkste is de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) die vanaf 2020 geldt. De BIO vervangt de bestaande baselines informatieveiligheid voor Gemeenten, Rijk, Waterschappen en Provincies. Hiermee ontstaat één gezamenlijk normenkader voor informatiebeveiliging binnen de gehele overheid, gebaseerd op de internationaal erkende en actuele ISO-normatiek.

Digitaal archiefbeheer
In de komende jaren moet ook het behouden van de digitale informatie meer nadruk krijgen. Het onderwerp "Digitaal archiefbeheer" is landelijk (en internationaal) nog in ontwikkeling onder de noemer "e-depot". Deze ontwikkeling pakken we in 2020 op binnen het Streekarchivariaat de Liemers en Doesburg. Daarbij wordt nadrukkelijk aansluiting gezocht bij samenwerkingsprojecten op dit gebied in de regio.